Q. 평상시 26cm를 신을 경우, M사이즈와 L사이즈 중 어느 사이즈를 신어야하나요?

가죽은 신으면 발사이즈에 길이 들어 늘어나고, 늘어나면 신발끈으로 조절이 가능하니, 딱맞는 사이즈를 신으시는 것이 좋습니다.
1cm차이로 사이즈가 나뉘어져 있어 사이즈선택에 고민이신 분은, 큰 사이즈를 선택해주세요. 예를 들어, 26cm이신 분은 L사이즈(26.5cm)를 선택해주세요. 저희 스핑글애용자분 중에는, 조금 큰 사이즈를 선택하여 신발끈을 꽉 조여 신고 다니시는 분도 계십니다.
사이즈가 걱정이신 분은, 구입하고 싶으신 상품의 제품번호, 컬러, 손님이 평상시 신고 계신 구두회사명과 사이즈등의 정보를 메일로 보내주시기 바랍니다. 손님에게 맞는 사이즈에 관해 안내드리겠습니다.

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Q. 발폭이 넓을 경우, 사이즈 선택은 어떻게 해야하나요?

스핑글무브는 발에 가장 딱맞게 설계되어 있어, 세로폭은 길게, 발등부분은 얇게, 뒤꿈치부분은 약간 작게 제작하였습니다. 그래서 발을 넣었을 때 홀드감을 느끼실 수 있습니다. 얼핏보면 폭이 좁아 보일 수도 있습니다만, 세로폭이 길어서 길쭉하게 보일 뿐, 실제로 신어보시면 구두폭은 그렇게 좁게 제작되지는 않았습니다.
발등이 높고・발폭이 넓은 분, 무지외반증이신 분도 평상시 신으시는 사이즈로 저희제품을 선택하시면 됩니다.

Q. 사이즈는 왜 1cm단위로 나눠져 있나요?

스핑글무브 사이즈는 XS(22.5cm), SS(23.5cm), S(24.5cm), M(25.5cm), L(26.5cm), LL(27.5cm), XL(28.5cm), XXL(29.5cm)의 8사이즈로 나눠져 있습니다. (모델에 따라서 취급사이즈가 다릅니다.)
폭넓은 상품개발을 위해, 그리고 양복과 같이 S・M・L과 같이 알기 쉽도록 사이즈표기를 하기 위해, 1cm단위로 사이즈를 제작하였습니다.

Q. XXL(29.5cm)는 어디에서 살 수 있나요?

XXL 사이즈의 모델 수는 한정되어 있습니다만, 일정기간 정해 제작하고 있습니다.
구입을 원하실 경우, 가까운 스핑글취급점이나 홈페이지의 문의페이지를 통해 문의주시기 바랍니다.

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Q. 반품하고 싶을 경우 어떻게 하면 되나요?

구입하신 곳에 문의주시고, 문제가 있을 경우 문의해 주시기 바랍니다.

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Q. 사이즈가 맞지 않아 교환해야할 경우, 어떻게 하면 되나요?

구입하신 곳에서 사이즈교환이 가능한 지 문의해 주시기 바랍니다.

Q. 2, 3회 신었는데 신발에 문제가 생겼을 경우, 어떻게 하면 되나요?

처음 구입하신 곳에 문의해 주시기 바랍니다.
구입하신 곳에서 교환이 어려울 경우, 구두상태에 대해 홈페이지 문의페이지을 통해 연락주시기 바랍니다.

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Q. 신발수선은 어디서 가능한가요?

구입하신 곳을 통해 수선접수를 받고 있으므로, 구입하신 곳에 문의주시기 바랍니다. 구입하신 곳을 정확히 모르실 경우는 홈페이지 수선페이지를 확인해 주시기 바랍니다.

수선대응

Q. 사고 싶은 모델의 재생산예정일을 알고 싶습니다?

문의 페이지를 통해, 희망사이즈와 모델명을 기입하여 문의주시기 바랍니다.

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