返金ポリシー

サイズ交換

当サイトでお買い上げいただきました場合に限り、サイズ交換を承っております。お問い合わせページより必要事項記入の上ご連絡いただくか、もしくは電話（050-3537-1817）にてご連絡ください。在庫をお調べした後、こちらからお客様に商品交換の流れについてご連絡いたします。
在庫がない場合もございますので予めご了承ください。
※当サイト以外でお買い上げいただきました場合は、そのお買い上げいただきました店舗までお問い合わせください。

※ご注意
・商品発送日を含む14日以内にご連絡ください。
・屋外で履かれた形跡や、お客様都合による履きシワ、傷、汚れが見られる場合は、サイズ交換をお受けできません。
・箱、内紙、タグなどの内容物も届いた時の状態にして、商品が入っていたダンボール箱などにいれてご返送ください。
・ご返送の際の料金はお客様にご負担いただいております。
　2回目以降のサイズ交換の場合は、弊社からお客様への発送料もご負担いただきます。

サイズ交換・商品交換の流れ
試し履きにてサイズが合わなかった場合、下記の流れで交換の手続きをしてください。なお、サイズがあっているかわからない場合は、サイズについてのページをご覧いただくか、お問い合わせいただければと思います。

1.お問い合わせフォームもしくはお電話にて連絡ください。
2.在庫確認後メールにてご連絡いたします。（翌営業日以内）
※在庫がない場合は他商品への交換か返品のご希望をお伺いします。
3.商品が届いた状態に戻しご返送ください。
4.商品の状態を確認後、交換商品を発送いたします。

返送先住所

〒726-0005
広島県府中市 府中町74-1
株式会社スピングルカンパニー　オンラインショップ
TEL：050-3537-1817
※送り状の備考欄などに【サイズ交換】とご記入下さい。
※どの運送会社をご利用いただいても構いません。

返品

当サイトでお買い上げいただきました場合に限り、返品を承っております。お問い合わせページより必要事項記入の上ご連絡いただくか、もしくは電話（050-3537-1817）にてご連絡ください。
※当サイト以外でお買い上げいただきました場合は、そのお買い上げいただきました店舗までお問い合わせください。

※ご注意
・商品発送日を含む14日以内にご連絡ください。
・屋外で履かれた形跡や、お客様都合による履きシワ、傷、汚れが見られる場合は、返品をお受けできません。
・箱、内紙、タグなどの内容物も届いた時の状態にして、商品が入っていたダンボール箱などにいれてご返送ください。
・ご返送の際の料金はお客様にご負担いただいております。
※不良品の場合のみ弊社負担とさせていただきます。

商品返品の流れ
1.お問い合わせフォームもしくはお電話にて連絡ください。
2.折り返し返品方法をご連絡させていただきます。
3.商品が届いた状態に戻しご返送ください。
※銀行振込、代金引換にてのご注文の場合、お振込先の情報（銀行名、支店名、種別、口座名義、口座番号）を記したメモなどを同梱下さい。
4.商品の状態を確認後、クレジットの請求取り消し、返金処理させていただきます。

返送先住所
〒726-0005
広島県府中市 府中町74-1
株式会社スピングルカンパニー　オンラインショップ
TEL：050-3537-1817
※送り状の備考欄などに【返品】とご記入下さい。
※どの運送会社をご利用いただいても構いません。